Lernpodcast “Arten von Software, insb. Wissensmanagement-Systeme”

Überblick von Tools in verschiedenen Kategorien (nicht vollständig)

Aus Vorlesung 3: Überarbeitung der CRM-Arbeitsmappe (Excel)

Wir ändern den Entwurf wie folgt ab:

erd_neu.png

Aktueller Stand der Arbeitsmappe (wird im Seminar vervollständigt):

CRM.xlsx

Umsetzung des CRM-Datenmodells mit Notion

Aktueller Stand der Notion-Datenbank (wird im Seminar vervollständigt):

CRM Datenbank

Anwendungsfall - CRM-Tool für kleine Unternehmen (überarbeitet)

Wissensmanagementsysteme - Fallbeispiele